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国際標準化機構 ISO9001認定

〜更なる品質を目指して〜自社施工では業界初!ISO9001認定取得
〜更なる品質を目指して〜自社施工では業界初!ISO9001認定取得

国際標準化機構 認定 ISO9001

ISO9001とは?

「間違いのない製品を提供する能力をもつ企業」
「顧客の期待やニーズを満たすことのできる企業」
「安心して取引を開始することができる企業」
を示すお墨付きを与えるための国際規格です。

国際標準化機構 認定 ISO9001

ISO9001 品質マネジメントシステムの審査

「ISO9001」を取得する為には審査を受ける必要があります。
審査内容の一例を挙げると下記のようになものがあり、全て満たすことが出来るような基準(マニュアル)を定め、運用出来ていることが絶対条件となります。

  • 必要な業務の種類は、明確ですか。
  • 品質マネジメントシステム(仕事を管理する仕組み)のマニュアル(手引き)はありますか。
  • 業務の計画、運用、管理するための手順(規定、手順書など)が明確ですか。
  • 営者として、法令・規則及び顧客の要求事項を守ることを社内に周知していますか。
  • 部下の品質目標をどのように設定させていますか。
  • 品質に関する運営管理の見直しをしていますか。又、見直しのための検討項目は明確ですか。
  • 顧客の信頼を得る、顧客に満足感を与えるためにどのようにしていますか。
  • 組織全体の責任と権限は明確ですか。
  • 要求業務をきっちりこなす能力のある人材の確保はどのようにしていますか。

まだまだ、ありますが、こういった1つ1つの基準を全て満たすようなマニュアル、そして、運用出来る体制を整えて、取得出来るものです。

お客様に提供できること

私どもも世界基準の仕事をお客様に届ける為に、取得いたしました。
実際にお客様に提供出来るものとしてはこちらになります。

●作業品質、作業効率向上
スタッフ全員が品質を満たす為にマニュアルに則った基準、方法、手順で作業を行うことが定められており、その為のマニュアルや教育体制も整えられております。これによって、作業品質、作業効率が強化されております。
●不良不備の撤廃
もちろん、不良や不備のチェックも作業工程に盛り込まれており、不良や不備を起こしてしまった場合の対処まで想定されておりますので、安心してお任せいただける体制を作っております。
●顧客満足度向上
ISO9001の定義には、顧客満足を目標とした「管理体制」というものがあり、権限、責任の所在を明確にし、企業を内部、外部から管理出来る体制を作っております。
そういった管理体制の基、お客様の満足度向上を常に考えた企業作りを目指しております。
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